Cách khắc phục lỗi ứng dụng Photos không hoạt động trên Windows 10

Ứng dụng Windows Photos mới (đã có từ Windows 8 nhưng vẫn là tùy chọn tích hợp mới nhất để xem ảnh) có giao diện đẹp và các tùy chọn bộ lọc ảnh phong phú. Tuy nhiên, đôi khi nó không hoạt động và đây là cách khắc phục.

Ghi chú: Trước khi thực hiện bản sửa lỗi sau, bạn cần chạy để quét các tệp hệ thống bị hỏng trong Windows 10. Mở thử nghiệm để chạy nó dấu nhắc lệnhNhập lệnh sfc / scannow và khởi động lại Windows.

Cài đặt Windows Media Pack (Windows 10 N và KN).

Như với bất kỳ phiên bản Windows nào, bạn có thể mua các phiên bản Windows 10 khác nhau. Bài viết không chỉ đề cập đến các phiên bản Home và Professional thông thường, mà còn các phiên bản như N và KN của Windows 10, là các phiên bản đặc biệt của Windows dành cho Châu Âu và Hàn Quốc.

Sự khác biệt chính giữa phiên bản này và các phiên bản Windows khác là chúng không chứa Windows Media Player, Groove Music và các ứng dụng đa phương tiện khác, cũng như không có thư viện cần thiết để phát chúng. Thật kỳ lạ, điều này có thể ảnh hưởng đến ứng dụng Ảnh vì nó cũng phụ thuộc vào các thư viện phương tiện.

Bạn có thể kiểm tra phiên bản Windows 10 của mình bằng cách nhấp vào bắt đầu, sau đó nhập trong khoảng và lựa chọn Qua PC của bạn. Trong một cửa sổ mới, hãy cuộn xuống và xem bên cạnh nó Tạo hệ điều hành. khi bạn thấy N. hoặc là KN Cùng với bản dựng hệ điều hành, hãy tải xuống Gói tính năng phương tiện Windows 10 để sửa ứng dụng Ảnh.

Kiểm tra các quyền trong hệ thống tệp

Một trong những lý do phổ biến nhất khiến Ảnh – hoặc bất kỳ ứng dụng UWP nào khác – không hoạt động là do những thay đổi về quyền trong hệ thống tệp. Để kiểm tra điều này, bạn phải truy cập 3 thư mục trên hệ thống của mình và đảm bảo rằng các quyền là chính xác “TẤT CẢ CÁC GÓI ĐƠN HÀNG” được đặt chính xác.

Để thực hiện việc này, hãy điều hướng đến từng thư mục được liệt kê dưới ảnh chụp màn hình, nhấp chuột phải vào nó, sau đó nhấp vào tab Bảo mật> TẤT CẢ CÁC GÓI ỨNG DỤNG và đảm bảo các quyền sau được phép (nhấp vào Chỉnh sửa trong tab sự an toàn).

• File chương trình – Đọc nội dung thư mục, màu đỏ và thực thi, liệt kê
• các cửa sổ – Đọc, đọc và thực thi, liệt kê nội dung thư mục
• AppData Local Microsoft Windows WER – Các quyền đặc biệt, liệt kê nội dung thư mục, đọc và thực thi

Cập nhật ứng dụng Ảnh

Có một số giải pháp phức tạp trong danh sách này, vì vậy chúng tôi nhận thấy rằng cách tốt nhất để bắt đầu là áp dụng những giải pháp đơn giản nhất. Trước tiên, hãy thử cập nhật ứng dụng Ảnh. Điều này có thể cải thiện các chức năng và sửa mọi lỗi xuất hiện trong ứng dụng.

Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến ứng dụng Microsoft Store, nhấp vào biểu tượng menu ba chấm ở góc trên cùng bên phải, sau đó nhấp vào Tải xuống và cập nhật.

Trên màn hình mới, hãy nhấp vào Cập nhật. Nếu bạn chưa cài đặt bản cập nhật cho ứng dụng Ảnh, nó sẽ xuất hiện trong hàng đợi và quá trình tải xuống sẽ bắt đầu.

Nếu quá trình tải xuống không bắt đầu ngay lập tức và bị “kẹt” Đang chờ xử lýBạn có thể nhấp vào biểu tượng menu ba chấm ở bên phải và sau đó nhấp vào Tải ngay.

Đặt lại ứng dụng Ảnh

Đặt lại ứng dụng Ảnh sẽ xóa bộ nhớ cache của ứng dụng và đặt lại tất cả dữ liệu về cài đặt mặc định.

Để đặt lại, nhấp chuột phải vào menu bắt đầu và truy cập “Ứng dụng và chức năngTiếp theo, cuộn xuống và nhấp vàoảnh chụp“trong danh sách, sau đó nhấp vào”Tùy chọn mở rộng“và trong cửa sổ tiếp theo, hãy nhấp vào”Đặt lại về mặc định“Thao tác này sẽ xóa tất cả dữ liệu khỏi ứng dụng Ảnh, bao gồm mọi giá trị đặt trước hoặc hình ảnh đã lưu ở trạng thái ban đầu.

Xóa và sau đó cài đặt lại ứng dụng Ảnh

Nếu các cách trên không khắc phục được sự cố, bạn nên thử xóa ứng dụng Ảnh theo cách thủ công rồi cài đặt lại. Tuy nhiên, bạn không thể làm điều này thông qua “Ứng dụng và chức năng“Cũng như các ứng dụng phổ biến khác. Thay vào đó, bạn sẽ cần sử dụng lệnh PowerShell nâng cao.

Bấm vào menu bắt đầu, Nghệ thuật Vỏ điệnNhấp chuột phải vào PowerShell và chọn “Thực thi với tư cách quản trị viênTrong cửa sổ Powershell, nhập:

get-appxpackage *Microsoft.Windows.Photos* | remove-appxpackage

Sau khi nhấn Đi vàoứng dụng Ảnh đã bị xóa. Để cài đặt lại nó, hãy truy cập ứng dụng Microsoft Store và tìm kiếm “ảnh chụp“, sau đó chọn và cài đặt ứng dụng Ảnh (Lưu ý: Ứng dụng Ảnh được phát triển bởi Microsoft Corporation).

Thực hiện khôi phục hệ thống

Nếu bạn biết khi nào ứng dụng Ảnh gặp sự cố, bạn có thể khôi phục hệ thống về vị trí trước khi sự cố bắt đầu.

Đi tới menu bắt đầu, Nghệ thuật khôi phục lại và sau đó nhấp vào “Tạo điểm khôi phục“Trong cửa sổ mới, nhấp vào”khôi phục hệ thống“, sau đó làm theo hướng dẫn cho đến khi bạn chọn một điểm khôi phục. Trước khi sự cố xảy ra, hãy chọn một điểm và tiếp tục quá trình.”

Sử dụng Windows Photo Viewer

Đối với nhiều người, Windows Photo Viewer cũ hoạt động tốt. Mặc dù nó không hào nhoáng như Photos, nhưng nó hoạt động tốt và cung cấp một cách dễ dàng để truy cập ảnh trong các thư mục.

Microsoft đã loại bỏ Photo Viewer. Tuy nhiên, nếu bạn có máy tính cài sẵn Windows 10, bạn có thể đặt Photo Viewer làm ứng dụng mặc định. Xem Tải xuống Windows Photo Viewer trên Windows 10 để xem ảnh nhanh hơn. Ảnh quá chậm! để xem nó được sử dụng như thế nào trên Windows 10.

Chúc các bạn gặp nhiều may mắn!

Xem thêm: