Máy tính hay bị treo: Nguyên nhân và cách khắc phục

Có nhiều lý do khiến máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay của bạn có thể bị kẹt, có thể là phần mềm hoặc phần cứng. Đôi khi điều này cũng có thể do nguồn điện không ổn định. Tùy vào từng nguyên nhân cụ thể mà chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn khắc phục sự cố.

Máy tính bị treo do sự cố phần mềm

1. Máy tính bị nhiễm virus

Đây được coi là lý do phổ biến nhất. Có rất nhiều loại virus gây ra lỗi và treo hệ điều hành. Bạn có thể khắc phục điều này bằng cách sử dụng phần mềm chống vi-rút đáng tin cậy để quét toàn bộ hệ thống của mình.

Để biết danh sách phần mềm chống vi-rút tốt nhất, hãy xem: 9 Phần mềm chống vi-rút hiệu quả nhất cho Windows hiện nay.

2. Vấn đề lỗi phần mềm

Thật không may, phần mềm được viết kém nằm ngoài tầm kiểm soát của bạn. Cho dù đó là một ứng dụng cũ đã không thấy bất kỳ bản cập nhật nào trong nhiều năm hay một tiện ích mở rộng Chrome tồi tệ, bạn có thể nhận thấy rằng sự cố không phản hồi chỉ xảy ra khi bạn đang sử dụng một chương trình cụ thể. .

Nếu bạn có thể xác định ứng dụng nào đang gây ra sự cố, hãy đảm bảo rằng bạn đã cài đặt bản cập nhật mới nhất cho ứng dụng đó. Đôi khi các phiên bản mới có thể giải quyết nhiều loại vấn đề. Nếu đây không phải là một tùy chọn, hãy thử AlternativeTo.net thay thế.

Nếu sự cố xảy ra trong trình duyệt của bạn, hãy thử tắt từng tiện ích một để xem có giải quyết được sự cố không.

3. Không đủ tài nguyên

Một trong những lý do phổ biến nhất khiến Windows không phản hồi là nó không có đủ tài nguyên để hoạt động bình thường. Hai thành phần thường gặp vấn đề về hiệu suất là RAM (bộ nhớ) và CPU.

Máy tính lưu trữ tất cả các chương trình chạy trong RAM. Nếu các quá trình này đang sử dụng tất cả bộ nhớ vật lý, máy tính phải sử dụng tệp hoán trang là một phần của ổ lưu trữ để hoạt động cơ bản như RAM dự phòng. Để biết thêm thông tin, hãy xem Quản lý bộ nhớ máy ảo.

Ngay cả khi bạn có ổ SSD, việc sử dụng tệp hoán trang cho mục đích này sẽ chậm hơn nhiều so với bộ nhớ thực. Kết quả là, khi máy tính của bạn dựa vào tệp hoán trang, bạn sẽ cảm thấy chậm lại.

Mở Trình quản lý tác vụ bằng Ctrl+Shift+Esc, chuyển sang tab Quy trình và sắp xếp theo tiêu đề ký ức để xem quy trình nào đang sử dụng nhiều bộ nhớ nhất. Đóng các chương trình khi bạn không cần chúng nữa và hệ thống của bạn sẽ được khôi phục.

Đó là việc sử dụng CPU cao. Các hoạt động như mã hóa video HD tiêu tốn CPU. Do đó, hệ thống có thể ngừng phản hồi trong khi CPU hoạt động ở cường độ cao. Tìm hiểu cách khắc phục sự cố sử dụng CPU cao trong Windows nếu nó xảy ra thường xuyên.

4. Vấn đề về trình điều khiển

Ngay cả khi phần cứng nào đó không làm cho máy tính ngừng phản hồi, trình điều khiển vẫn có thể.

Trình điều khiển Microsoft sẽ hoạt động bình thường đối với các thiết bị cơ bản như chuột hoặc bàn phím. Tuy nhiên, cần có các trình điều khiển riêng biệt để sử dụng tất cả các chức năng của thiết bị. Các vấn đề có thể phát sinh nếu trình điều khiển đã cài đặt của bạn đã lỗi thời, không tương thích với phiên bản Windows hoặc sử dụng sai thiết bị.

Nguyên tắc chung với trình điều khiển là nếu mọi thứ hoạt động bình thường, bạn không nên chạm vào chúng. Các tiện ích cập nhật trình điều khiển của bên thứ ba thường rất “phức tạp” và có thể gây ra nhiều tác hại hơn những gì họ có thể sửa chữa. Nếu bạn nghi ngờ có vấn đề với trình điều khiển, Làm cho kỹ thuật dễ dàng hơn đề cập đến cách có thể thay thế an toàn các trình điều khiển lỗi thời.

5. Sự cố đăng ký Windows

Sổ đăng ký là một cơ sở dữ liệu trong đó Windows chứa tất cả các loại thông tin chi tiết về hệ thống và cấu hình của nó.

Trong hầu hết các trường hợp, sổ đăng ký sẽ hoạt động tốt mà không cần sự can thiệp của bạn. Chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên tránh sử dụng các trình dọn dẹp sổ đăng ký vì chúng hoàn toàn vô dụng và có thể nguy hiểm. Ngay cả với các mục cũ trong sổ đăng ký, việc dọn dẹp hàng nghìn lỗi không mang lại bất kỳ lợi ích hiệu suất nào.

Nếu sổ đăng ký của bạn bị nhầm lẫn đến mức hệ thống ngừng phản hồi, bạn có thể cần phải cài đặt lại Windows. Chỉ thực hiện việc này nếu bạn mắc lỗi khi chỉnh sửa, sử dụng trình dọn dẹp sổ đăng ký hoặc lây nhiễm phần mềm độc hại.

6. Chạy một số công cụ chống vi-rút

May mắn thay, Windows 10 đi kèm với Bộ bảo vệ Windows, đây là một giải pháp chống vi-rút phù hợp với hầu hết người dùng. Tuy nhiên, nếu bạn đang sử dụng bất kỳ thứ gì khác, hãy đảm bảo rằng nó không gây ra bất kỳ vấn đề hiệu suất nào.

Chạy nhiều chương trình chống vi-rút thường gây xung đột và làm chậm hệ thống. Nếu bạn muốn sử dụng phần mềm chống vi-rút thứ hai, hãy sử dụng một tùy chọn như Malwarebytes.

Ngoài ra, bạn có thể sử dụng trình quét vi rút trực tuyến miễn phí như VirusTotal. Những điều này cho phép bạn quét một tệp với hàng chục ứng dụng chống vi-rút khác nhau cùng một lúc và đảm bảo rằng không có gì trong tệp của bạn bị bỏ sót.

Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng một trong những bộ chống vi-rút Windows tốt nhất hiện có. Tránh các ứng dụng không quen thuộc vì chúng có thể không được tối ưu hóa tốt và gây chậm hệ thống.

7. Tối ưu hóa bởi người dùng

Nếu bạn loại bỏ tất cả những điều trên, có thể sự cố ổn định là do một số tối ưu hóa được thực hiện với Windows.

Các thay đổi trong bảng điều khiển hoặc trong ứng dụng cài đặt không ảnh hưởng đến hệ thống. Tuy nhiên, việc sử dụng các công cụ của bên thứ ba để tùy chỉnh Windows có thể dẫn đến các sự cố ngoài ý muốn.

Hãy nghĩ về các công cụ bạn đã sử dụng để bảo vệ dữ liệu trong Windows 10, các thay đổi đối với khay hệ thống hoặc các thay đổi sâu sắc tương tự. Xem xét đảo ngược những điều này nếu bạn không thể tìm thấy một nguyên nhân bất ổn khác.

Sự cố với phần cứng khiến máy tính bị treo

1. Lỗi bộ nhớ hệ thống

Một nguyên nhân phổ biến khác khiến máy tính bị treo là lỗi bộ nhớ RAM. Bạn có thể tải xuống tiện ích Memtest86 để kiểm tra xem RAM của tôi có bị hỏng không.

Nếu RAM bị lỗi thì tốt nhất bạn nên thay thế linh kiện mới. Nếu RAM vẫn hoạt động bình thường, bạn nên vệ sinh và lắp lại thanh RAM để mở rộng nút tiếp xúc.

Làm theo các hướng dẫn sau để làm sạch và kết nối lại bộ nhớ: Tắt thiết bị và rút dây nguồn khỏi ổ cắm trên tường. Đối với máy tính để bàn, hãy mở hộp và nếu cần, hãy tham khảo hướng dẫn sử dụng để tìm và lắp lại RAM. Nhấn hai đòn bẩy khóa RAM ở hai bên và kéo thanh RAM lên trên. Sau đó bạn hãy lắp lại thanh RAM và chú ý đến khe cắm RAM để xem cạnh chắc chắn trên khe và trên thanh RAM. Lắp RAM sao cho khe cắm trên chân RAM trùng với khe cắm RAM trên main. Cuối cùng, đóng kích hoạt.

Chú ý đến khung bezel cố định trong khe RAM để lắp RAM chính xác

Trên máy tính xách tay, RAM thường nằm sau một nắp có nhãn. Xoay chốt để mở nắp, kéo và giữ kẹp RAM, kéo RAM về phía bạn một góc 45 độ và trượt RAM ra khỏi khe. Sau đó, lắp thanh RAM vào khe cắm một góc 45 độ và xoay nhẹ cho đến khi cần gạt kẹp RAM vào đúng vị trí.

2. Lỗi vi xử lý

Một bộ vi xử lý bị hỏng có thể dẫn đến sự cố. Có trường hợp CPU bị lỗi nhưng vẫn hoạt động. Nếu hệ thống yêu cầu xử lý quá nhiều, CPU sẽ không phản hồi và máy tính sẽ bị treo. Nếu CPU vẫn hoạt động bình thường, có thể xảy ra sự cố với quạt không làm mát CPU khi nó đang hoạt động.

Cách làm là vệ sinh quạt CPU và thay keo tản nhiệt.

3. Lỗi card đồ họa

Nếu máy tính bị treo khi bạn khởi động lại hệ điều hành, thoát khỏi chế độ dòng lệnh và bắt đầu chuyển đến màn hình đồ họa hoặc nếu máy tính đang xử lý hình ảnh có độ phân giải cao và chơi các trò chơi nặng thì có thể là trường hợp này. Do lỗi card đồ họa.

Trong trường hợp này, phải thay thế cạc đồ họa (khi bị hỏng) hoặc làm sạch cạc đồ họa.

Áp dụng cho máy tính để bàn: Vặn vít và nhấn các chốt phía sau để tháo cạc đồ họa khỏi máy tính để bàn. Sau đó, trượt thẳng thẻ vào khe để điều chỉnh và vặn nó vào lại.

4. Rất nhiều phần cứng

Các cổng phần cứng lỏng lẻo khiến máy tính bị chập chờn và bị treo. Trong trường hợp này, vui lòng lắp tất cả các thẻ và kết nối trên màn hình.

5. Phần cứng không tương thích

Nếu một phần cứng không hoàn toàn tương thích với phiên bản Windows, điều này có thể dẫn đến các vấn đề về độ ổn định. Thông thường, các vấn đề phần cứng khiến Windows bị treo vì hệ điều hành không có tùy chọn nào khác. Tuy nhiên, những vấn đề này cũng có thể khiến hệ thống bị đóng băng.

Trong trường hợp đó, hãy xem xét gần đây bạn đã thêm phần cứng mới vào PC của mình như thế nào. Bất kỳ máy in, chuột, bàn phím, USB hoặc thiết bị ngoại vi nào khác đều có thể là nguyên nhân gây ra sự cố. Nếu bạn đang sử dụng phần cứng lỗi thời, hãy thay thế nó bằng một phần cứng hiện đại và xem nó có hữu ích không.

Bạn có thể sử dụng các chế độ tương thích và một số cải tiến để giúp phần cứng lỗi thời hoạt động với các phiên bản Windows mới hơn. Tuy nhiên, trong nhiều trường hợp điều này rất khó. Chạy phần mềm cũ trên PC hiện đại thường dễ dàng hơn so với sử dụng phần cứng cũ.

Nhiệt độ quá cao cũng là nguyên nhân khiến máy tính bị treo

1. Kiểm tra nhiệt độ. Nếu máy tính của bạn hỗ trợ theo dõi nhiệt độ, hãy sử dụng các tiện ích được cung cấp để kiểm tra nhiệt độ. Bất kỳ thành phần nào có nhiệt độ cao hơn 60 độ C được coi là thủ phạm.

2. Xác định xem quạt có bị hư hỏng không. Nếu quạt không chạy trong khi máy quá nóng thì nên thay mới. Nếu quạt tản nhiệt laptop của bạn bị hỏng, bạn cần mang đến trung tâm sửa chữa để thay thế.

Kiểm tra quạt máy tính

3. Thêm quạt vào màn hình của bạn. Chiều rộng cánh quạt được đo bằng mm. Kích thước phổ biến là 80, 92 và 120 mm. Bạn cần mua loại quạt phù hợp với không gian đặt máy.

Người dùng máy tính xách tay có thể mua thêm đế tản nhiệt (thường kết nối qua cổng USB).

Tản nhiệt cho laptop

4. Đối với máy tính để bàn, bạn cũng có thể lắp thêm quạt để tản nhiệt cho RAM trong máy tính.

Nguồn điện không ổn định ảnh hưởng đến máy tính

Việc nguồn điện chập chờn và không đủ công suất cung cấp cho tất cả các linh kiện của máy tính cũng là nguyên nhân khiến máy bị treo hoặc ngừng hoạt động. Để khắc phục sự cố, bạn sẽ cần:

1. Luôn đảm bảo máy tính của bạn được kết nối với nguồn ổn định.

2. Thử máy tính trên các ổ cắm khác nhau trong nhà.

3. Kết nối máy tính với nguồn điện liên tục hoặc bộ điều hợp.

4. Nếu là máy tính để bàn: Kết nối các thành phần bên trong của máy tính để bàn với nhiều loại cáp điện khác nhau để tránh các sự cố sụt áp.