Tổng hợp lỗi Modem VNPT hay gặp

Bạn đang sử dụng modem VNPT và gặp một số lỗi làm gián đoạn quá trình sử dụng internet của bạn. Thay vì gọi tổng đài tư vấn lúc này, bạn đọc có thể đọc bài viết tổng hợp lỗi modem VNPT sau đây để có thể tự khắc phục.

Tốc độ xử lý Internet chậm hoặc không ổn định. Chúng ta có thể dễ dàng cảm thấy khó chịu và bực bội trong khi sử dụng. Nguyên nhân của tình trạng này có khá nhiều nhưng phần lớn là do thiết bị router có vấn đề. Để giải quyết tình trạng trên chúng ta cần tìm hiểu chính xác vấn đề mà router gặp phải và khắc phục sự cố. Trong bài viết dưới đây, Taimienphi sẽ chia sẻ tổng hợp các lỗi modem VNPT thường gặp nhất và cách khắc phục để có thể tiếp tục sử dụng internet mà không bị gián đoạn lâu.

Tổng hợp các lỗi modem VNPT thường gặp nhất

1. Lỗi 680 cho biết lỗi đường truyền liên lạc

Lỗi này thường xảy ra với tín hiệu cáp đồng với thông báo “Lỗi 680: Không có âm quay số. Đảm bảo rằng modem của bạn được kết nối đúng cách với đường dây điện thoại“Và bạn đọc có thể hiểu là đường truyền tín hiệu bị lỗi, bạn nên nhanh chóng kiểm tra lại các kết nối như đường dây điện thoại đến modem, dây mạng từ modem đến PC có gặp vấn đề gì không. Đường dây điện thoại của bạn có thể đã bị ngắt làm ảnh hưởng đến chất lượng đường truyền. Ngoài ra, cũng có thể hệ thống hoạt động không chính xác do xung đột với lỗi, bạn chỉ cần tắt từng ứng dụng một và mở cửa sổ để kết nối lại, nếu cần bạn có thể khởi động hệ thống và sửa lỗi.

Ngoài ra, bạn có thể chủ động thực hiện chỉnh sửa tự động bằng cách truy cập vào menu Bắt đầu >các thiết lập >Tổng đài >Tùy chọn điện thoại và modem > Chọn bản đồ modem để tối ưu hóa các thông số của modem được sử dụng. Nhấp chuột phải vào tên modem bạn đang sử dụng và chọn tính chất. Trong bản đồ Nâng caoĐiều chỉnh các thông số của khung Các lệnh khởi tạo bổ sung Xa x0= 0 là xong.

2. Lỗi 777 cho biết trình điều khiển modem không chính xác

Tuy đây không phải là lỗi phổ biến nhưng nếu bạn gặp phải và không khắc phục được thì bạn sẽ không thể truy cập internet. Để giải quyết sự cố, hãy kiểm tra số modem, nhà sản xuất và phiên bản, sau đó truy cập Internet công cộng để tải xuống trình điều khiển modem chính xác.

3. Mất kết nối đột ngột

Mất kết nối đột ngột là một trong những lỗi phổ biến khiến nhiều người bận tâm, đặc biệt là với modem và bộ định tuyến. Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng này, chẳng hạn như: B. Thiết bị modem quá cũ, mất tín hiệu đường truyền hoặc bị virus tấn công do xung đột hệ thống. Trong trường hợp đó, bạn nên thực hiện từng bước để giải quyết lỗi kết nối internet của mình.

– – Tắt tường lửa

Tường lửa là một công cụ nhỏ có thể được sử dụng để tăng tính bảo mật cho hệ thống máy tính của bạn. Tuy nhiên, tiện ích này thường có sẵn trên Windows để ngăn chặn việc truy cập mạng. Trong trường hợp này, bạn phải tắt tường lửa và cố gắng kết nối lại với Internet.

– – Tắt nguồn điện trong giây lát

Đối phó với sự cố mất tín hiệu internet đột ngột có thể rất đơn giản. Tất cả những gì bạn phải làm là rút phích cắm của modem và bộ định tuyến và đợi một lúc. Nguyên nhân có thể do thiết bị sử dụng liên tục trong thời gian dài, các thiết bị như modem hay bộ định tuyến bị quá tải, nóng lên đột ngột, trục trặc. Tắt chúng bằng cách ngắt nguồn điện trong vài phút. Sau khoảng 10 phút, bạn có thể bật nguồn lại bộ định tuyến modem để kiểm tra tín hiệu.

– – Thay đổi DNS

DNS cũng có thể là nguyên nhân gây ra lỗi mất tín hiệu mạng. DNS là máy tính mà ISP của bạn lưu trữ dữ liệu được sử dụng để dịch các URL riêng lẻ thành địa chỉ IP tương ứng trên Internet. Nếu bạn nhận được thông báo rằng bạn không thể tìm thấy trang web mình đã nhập, hãy chuyển sang DNS của OpenDNS hoặc Google DNS.

– – Thay đổi IP

Chúng tôi thường sử dụng chế độ IP động trên mọi thiết bị. Các địa chỉ IP này thay đổi mỗi khi bạn đăng nhập, tắt hoặc khởi động lại modem để nhận địa chỉ IP mới do DHCP kiểm soát. Trong một số trường hợp, khi máy tính của bạn khởi động, do mất điện đột ngột, địa chỉ IP của bạn sẽ không được cấp, dẫn đến hiện tượng xuất hiện dấu chấm than trên máy tính. Bạn nên thử cập nhật địa chỉ IP để nhận tín hiệu mạng bằng cách nhấp chuột phải vào biểu tượng mạng trên thanh tác vụ bên phải và chọn Sửa chữa. Sau đó Windows sẽ xóa địa chỉ IP cũ để yêu cầu địa chỉ. IP mới từ ISP.

Tuy nhiên, điều này thường … ít thực tế. Vì vậy, bạn cần thực hiện cập nhật IP theo cách thủ công bằng cách nhấp vào Bắt đầu > rung chuyen > Gõ cmd. Tiếp theo, nhập lệnh ipconfigBạn sẽ thấy tất cả các thông số mạng hiện tại. Bắt đầu cập nhật IP mới bằng cách nhập ipconfig / release và ipconfig / Renew. Nếu thành công, hệ thống sẽ thông báo IP mới và gateway mới. Vui lòng kiểm tra xem Internet có khả dụng không.

– – Xóa bộ nhớ cache DNS

Trong nhiều trường hợp, kết nối internet của bạn vẫn bình thường nhưng vẫn không thể truy cập vào các trang web yêu thích. Nguyên nhân của tình trạng này có thể là do bộ nhớ tạm trong thiết bị có vấn đề. Xóa bộ nhớ cache để quay lại trang web bạn muốn truy cập bằng cách nhấp vào Bắt đầu >rung chuyen >Gõ cmd. Hộp thoại Command Prompt xuất hiện để bạn nhập ipconfig / displaydns để biết các trang web bạn truy cập. Nếu câu trả lời của hệ thống không đi kèm với trang web bạn cần, hãy tiếp tục nhấn ipconfig / flushdns để tiếp tục xóa danh sách cũ. Bước cuối cùng là truy cập địa chỉ web bạn muốn truy cập.

– – Nhập lại thông tin tài khoản từ ISP

Nếu nguồn đột ngột bị mất khi đang sử dụng, máy tính của bạn có thể không truy cập được Internet. Tuy nhiên, điều đáng chú ý là Windows vẫn tiếp tục quảng cáo mạng và biểu tượng Internet ở góc dưới bên phải màn hình vẫn nhấp nháy. Có vẻ như không có vấn đề gì, nhưng bạn vẫn không thể truy cập internet. Ngay cả khi bạn đã thực hiện đặt lại hoặc đặt lại modem nhiều lần, nó có thể không được giải quyết.

Nguyên nhân của tình trạng này có thể là do modem và nguồn cấp tín hiệu sai. Modem không còn có thể nhận dạng các thông số của nhà cung cấp dịch vụ mạng mà bạn đã chỉ định. Để khắc phục điều này, bạn chỉ có một giải pháp duy nhất là tải lại thông tin tài khoản từ nhà cung cấp dịch vụ mạng. Thông tin này bao gồm tên người dùng và mật khẩu của bạn để kết nối với Internet. (Tất cả thông tin này được bao gồm trong thỏa thuận đăng ký dịch vụ.)

Khi bạn đã lưu thông tin này (có trong hợp đồng), bạn chỉ cần đăng nhập vào trang quản trị của modem và nhập mật khẩu để truy cập trang này (theo mặc định hoặc thông qua tài khoản bạn đã chuyển đổi). Khi xóa (bỏ) thông tin đã khai báo lần trước.

4. Thất bại về thể chất

Trong trường hợp mạng bị lỗi và nếu bạn không thể truy cập Internet bằng các phương pháp được mô tả ở trên, vui lòng kiểm tra các đầu cáp xem có bị lỏng hoặc rơi cáp không. Đồng thời kiểm tra các đèn liên kết hiển thị trên modem và bộ định tuyến.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, có thể có sự cố vật lý với modem hoặc bộ định tuyến của bạn. Để giải quyết vấn đề này, điều đầu tiên cần làm là hoán đổi modem hoặc bộ định tuyến với cùng một thiết bị mà bạn của bạn vẫn sử dụng để chạy so sánh thử nghiệm.

https://thuthuat.taimienphi.vn/tong-hop-loi-modem-vnpt-hay-gap-24743n.aspx
Trên đây là tổng hợp các lỗi modem VNPT mà người dùng thường xuyên gặp phải. Hi vọng bài viết này sẽ cho phép bạn chủ động xử lý lỗi thay vì chờ nhân viên kỹ thuật xem xét. Ngoài ra, người dùng trên các thiết bị modem mạng không dây do nhà mạng cung cấp thường thay đổi mật khẩu để nâng cao tính bảo mật và tránh người lạ sử dụng chung mạng không dây làm ảnh hưởng đến tốc độ mạng khi sử dụng. Nếu bạn chưa quen với cách đổi mật khẩu WiFi, hãy xem bài viết Hướng dẫn cách đổi mật khẩu WiFi trên thiết bị iGate do nhà mạng cung cấp khi bạn cài đặt Internet. Chúc may mắn.